案例研究

1900

英萊特已完成超過1900個定制服務成果

西安昆明池景區 | 運營管理服務升級

西安昆明池景區運營管理有限公司的“服務質量提升月”，景區領導特邀英萊特文化學院管理培訓中心的講師團來到景區，開展服務質量提升培訓。 

（圖一）培訓現場

（圖二）學員回答問題

（圖三）互動時刻

（圖四）授課進行中

（圖五）集體合影

       第二批次培訓為12月19、20日，為期兩天的培訓中，全面提升了昆明池景區員工的儀容儀表形象、接待舉止、文明用語及各崗位標準接待規范等，英萊特講師團以新穎的授課方式和景區接待服務工作緊密結合，實用性非常強，讓各崗位感受到了與以往不同的景區精細化服務。

       經過反復訓練與演練，西安昆明池景區的工作人員在培訓中收獲頗豐，也在服務質量提升的道路上邁出了關鍵性一步。 


（西安英萊特主要從事企業內訓、禮儀培訓、企業文化活動.服務熱線：029-85228233）